Penulis: Fidelis | Editor: Castro
MATAKALTARA.COM, NUNUKAN – Wakil Bupati Nunukan, Hermanus, melakukan peninjauan langsung pelayanan publik di sejumlah kantor kecamatan di wilayah Kabupaten Nunukan pada tahun 2026.
Kunjungan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, cepat, dan sesuai standar yang telah ditetapkan pemerintah daerah.
Adapun tiga kecamatan yang menjadi lokasi peninjauan yakni Kantor Camat Sebuku, Kantor Camat Sembakung Atulai, dan Kantor Camat Lumbis.
Di Kantor Camat Sebuku, Hermanus meninjau langsung aktivitas pelayanan administrasi masyarakat, mulai dari pelayanan surat menyurat, administrasi kependudukan hingga layanan umum lainnya.
Ia juga berdialog dengan aparatur kecamatan untuk mengetahui secara langsung berbagai kendala yang dihadapi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Pelayanan publik merupakan wajah pemerintah di tengah masyarakat. Karena itu aparatur harus memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan tidak mempersulit masyarakat,” kata Hermanus kepada MataKaltara.com, Sabtu (14/03/2026).
Peninjauan kemudian dilanjutkan ke Kantor Camat Sembakung Atulai. Dalam kesempatan tersebut, Hermanus menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik melalui kedisiplinan aparatur serta pemanfaatan sarana dan prasarana yang tersedia secara maksimal.
Menurutnya, aparatur kecamatan memiliki peran strategis karena menjadi garda terdepan pemerintah dalam melayani masyarakat.
Kunjungan kerja itu kemudian berlanjut ke Kantor Camat Lumbis. Di lokasi ini, Hermanus kembali meninjau ruang pelayanan serta berdiskusi dengan pegawai kecamatan terkait upaya peningkatan pelayanan yang lebih efektif dan efisien.
Ia juga mendorong setiap kecamatan agar terus melakukan pembenahan dan inovasi dalam pelayanan publik agar masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mengurus berbagai administrasi.
“Pemerintah daerah ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan transparan. Ini harus menjadi komitmen bersama seluruh aparatur,” ujarnya.
Melalui kegiatan peninjauan tersebut, Pemerintah Kabupaten Nunukan berharap kualitas pelayanan publik di tingkat kecamatan dapat terus meningkat sehingga masyarakat merasakan kehadiran pemerintah yang responsif dan profesional.
